Не требует двустороннего подписания | действительна при осуществлении акцепта для обеих сторон, ст.438 ГК РФ |
Условия согласия с условиями договора (акцепт) | полная или частичная оплата Заказчиком выбранной услуги, либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации |
2.1.1. Сайт | принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, отраженная в виде страниц телекоммуникационной сети Интернет, по сетевому адресу: https://student.munirun.ru, https://munirun.ru/ включая поддомены и их страницы. |
2.1.2. Платформа | автоматизированная система, которая используется Исполнителем для предоставления услуг в интерактивном режиме, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу https://student.munirun.ru, https://master.soholms.com, https://telegram.org. |
2.1.3. Программа/ Услуги | образовательная услуга, в процессе оказания которой Исполнитель предоставляет Заказчику/Ученику совокупность Учебных материалов, объединенных единой тематикой и Обратную связь по Программе. |
2.1.4. Тариф | набор (сочетание) услуг и материалов Исполнителя, направленный на освоение Заказчиком Программы Исполнителя, выбранной и оплаченной Заказчиком. Содержание материалов Программы Исполнителя формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливаются соответствующей целевой направленностью Программы Исполнителя. |
2.1.5. Учебные материалы | Видеоуроки, Методические и Рабочие материалы, домашние задания, подкасты, конспекты, которые Исполнитель использует и предоставляет Заказчику/Ученику доступ к ним в процессе оказания услуг по Договору. Материалы, к которым Исполнитель предоставляет доступ в процессе обучения по Договору. Учебные материалы полностью соответствуют требованиям Федерального государственного образовательного стандарта (ФГОС). В основе — проверенная программа «Школа России». Все учебники, рабочие тетради и методические пособия размещаются в цифровом виде, что обеспечивает удобство и постоянный доступ к Учебным материалам. |
2.1.6. Видеоурок | тематический урок, записанный на видео с целью изучения Заказчиком Программы Исполнителя дистанционно (посредством Сети Интернет и мультимедийных систем). Под Видеоуроком в целях Договора понимается также видеозапись Вебинара. |
2.1.7. Методические/ Рабочие материалы | презентации, формы документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, которые Исполнитель использует при оказании услуг по Договору. |
2.1.8. Интерактивный онлайн-урок | тематическое выступление Исполнителя, проводимое в режиме онлайн для Ученика или одновременно для нескольких Учеников. Заказчик/Ученик может прослушать и (или) просмотреть такой урок как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи онлайн-урока, в случае если Исполнителем производится видеозапись. |
2.1.9. Обратная связь | ответы Исполнителя Заказчику/Ученику, предоставляемые по итогам проверки выполненных Заказчиком заданий и (или) ответы на вопросы Заказчика/Ученика по теме Программы обучения Исполнителя. |
2.1.10. Проверка домашних заданий | услуга по проверке домашних заданий, выполненных Учеником. Домашние задания проверяются не автоматизированной системой, а Исполнителем. Это позволяет давать развернутые комментарии, корректировать ошибки, отслеживать динамику успеваемости Ученика. |
2.1.11. Ведение электронного журнала | Исполнитель оказывает услуги по ведению электронного журнала для удобства и прозрачности процесса обучения в рамках Договора. Заказчик/Ученик с помощью электронного журнала могут отслеживать: расписание занятий; успеваемость по каждому предмету; темы уроков; оценки за контрольные и домашние задания; рекомендации Исполнителя. |
2.1.12. Вебинар | тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись. |
2.1.13. Аттестация | проверка Исполнителем знаний Ученика по пройденным Учебным материалам. |
2.1.14. Чат поддержки | чат, организованный Исполнителем в https://telegram.org для размещения информации и предоставления Заказчику/Ученику Обратной связи в рамках Программы Исполнителя. |
2.1.15. Адрес электронной почты Заказчика | адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации для получения услуги. |
2.1.16. Результаты интеллектуальной деятельности | (далее - РИД) - весь контент Исполнителя, предоставляемый Заказчику, в рамках оказания услуг на основании неисключительной лицензии. |
Заказчик может обратиться к Исполнителю | Исполнитель может уведомить Заказчика | ||
отправить запрос по договору | school@munirun.ru | о мероприятиях по Программе Исполнителя | на электронную почту, на Платформе |
отправить отзыв на использование персональных данных | school@munirun.ru | об изменении расписания | на электронную почту, на Платформе |
отказаться от рассылки | school@munirun.ru | об исключении из Чата | на электронную почту |
отправить заявление или претензию | school@munirun.ru | о расторжении договора | на электронную почту |
5.4.1. Услуга | предоставление доступа к Учебным материалам за плату. |
5.4.2. Как получить услугу | для получения услуги необходимо перейти по ссылке, предоставленной Исполнителем. |
5.4.3. Предоставление доступа | Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Учебным материалам в соответствии с расписанием, утвержденным Исполнителем. Расписание доводится до сведения Заказчика путем его размещения на Площадке или в Чате поддержки. |
5.4.4. Услуга считается оказанной | в день предоставления доступа к Учебным материалам Программы Исполнителя. |
5.5.1. Услуга | предоставление Обратной связи и проверка домашних заданий. |
5.5.2. Как получить услугу | для получения услуги необходимо по ссылке, предоставленной Исполнителем. |
5.5.3. Где Исполнитель предоставляет Обратную связь | на Платформе или в чатах поддержки Программы Исполнителя, если это предусмотрено выбранным и оплаченным Заказчиком Тарифом. |
5.5.4. Срок предоставления Обратной связи | проверка домашних заданий, осуществляется Исполнителем в рабочие дни, срок - 3 рабочих дня с момента получения домашнего задания, выполненного Учеником на Платформе Исполнителя. |
5.5.5. Результат предоставления Обратной связи | сообщение Исполнителя в аудио или письменном формате в чате между Исполнителем и Учеником на Платформе или в Чате поддержки. |
5.5.6. Особенности услуги | если Ученик не публикует выполненные задания или обращения в разделе Платформы или на электронной площадке, предназначенной для предоставления Обратной связи/проверки домашних заданий, Исполнитель не несет ответственность за не предоставление Обратной связи/проверку домашних заданий. |
5.5.7. Услуга считается оказанной | по завершению срока оказания услуг по выбранному и оплаченному Заказчиком Тарифу. |
5.6.1. Услуга | проведение Интерактивных онлайн-уроков, индивидуальных занятий. |
5.6.2. Как получить услугу | для получения услуги необходимо перейти по ссылке, предоставленной Исполнителем на Площадку, выбранную Исполнителем для проведения Урока. |
5.6.3. Дата, время | Дата, время и место проведения Урока определяется Исполнителем в одностороннем порядке в соответствии с расписанием Программы Исполнителя. О дате, времени, месте проведения Мероприятия Исполнитель информирует Заказчика/Ученика путем размещения указанной информации в Чате поддержки. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Урока. |
5.6.4. Запись Мероприятия | Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Урока и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику/Ученику. Срок доступа Заказчика/Ученика к записи таких мероприятий определяется Исполнителем самостоятельно. |
5.6.5. Особенности услуги | на приемку оказанных услуг по проведению Мероприятия не влияет отсутствие Ученика на Мероприятии независимо от причин такого отсутствия. |
5.6.6. Услуга считается оказанной | услуга считается оказанной Исполнителем по завершению Урока вне зависимости от факта присутствия Ученика. |
9.1. Заказчик может обратиться с заявлением о возврате денежных средств | на основании действующего законодательства на электронную почту school@munirun.ru. Заявление должно быть предоставлено в виде скана/фотографии с указанием оснований для возврата, данных Заказчика. |
9.2. Возврат денежных средств до предоставления доступа к Платформе | Исполнитель при получении заявления о возврате денежных средств, вправе удержать фактические расходы Исполнителя: банковские комиссии и комиссии платежных систем. |
9.3. Возврат денежных средств Заказчику (условия) - фактически оказанные услуги (ст.781 ГК РФ)
| Возврат за онлайн-уроки 9.3.1. В случае досрочного прекращения обучения по инициативе Заказчика, возврат осуществляется с учетом количества проведенных занятий в оплаченный период: – если Ученик посетил более половины занятий в текущем месяце, оплата не подлежит возврату; – если Ученик посетил менее половины занятий, но более 5 учебных дней — Заказчику возвращается 50% от суммы оплаты за соответствующий месяц; – если Ученик посетил от 1 до 4 учебных дней, размер возврата определяется индивидуально, исходя из фактически оказанных услуг. 9.3.2. Перерасчет оплаты за периоды каникул не производится, поскольку они изначально учтены в структуре стоимости обучения. Возврат за аттестацию 9.3.3. Возврат оплаты за аттестацию не производится в случаях, когда Ученик не прошел аттестацию по собственной вине, включая, но не ограничиваясь: – нарушением установленных сроков сдачи; – нецелевым использованием Платформы; – игнорированием инструкций по работе с личным кабинетом; при условии, что Исполнителем были предоставлены все необходимые материалы и условия: доступ к Платформе, видеоуроки, методические рекомендации и инструкция. 9.3.4. Срок сдачи аттестации — не позднее 25 мая. При нарушении этого срока доступ к аттестации может быть восстановлен только после повторной оплаты. Ранее внесенные средства не возвращаются. 9.3.5. Возврат оплаты за аттестацию возможен только в исключительном случае при одновременном соблюдении следующих условий: – Ученик не был зарегистрирован в системе на Платформе; – Ученик ни разу не заходил в личный кабинет; – Ученик не приступал к выполнению заданий аттестации; – установленный срок сдачи аттестации ещё не истёк. 9.3.6. При соблюдении всех условий, перечисленных в пункте 9.3.5 Договора, возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента поступления письменного обращения от Заказчика. Возврат производится за вычетом 20% от суммы, указанной в кассовом чеке школы-партнера ЦПСО, на покрытие административных и организационных расходов. 9.3.7. Возврат также возможен только в случае, если на место Ученика будет найден другой Заказчик. При невозможности замещения возврат не осуществляется. |
9.4. Фактические расходы Исполнителя (ст.782 ГК РФ) | В качестве фактических расходов Исполнитель удерживает: организационные расходы, комиссии банка, сервиса платежей и стоимость бонусных материалов. |
9.5. Исполнитель не возвращает денежные средства Заказчику (п.2 ст.781 ГК РФ)
| в случае невозможности надлежащего исполнения обязательств Исполнителем по оказанию образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Ученика, которое выражалось в неявке на занятия, онлайн-уроки по Программы Исполнителя, невыполнение заданий при имеющемся доступе к Программе Исполнителя, при отсутствии заявления об отказе от услуг по окончании времени прохождения Программы обучения Исполнителя. |
9.6. Срок рассмотрения заявления о возврате денег | 10 (десять) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика. |
11.2. Исключение ответственности Исполнителя по техническим причинам | Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика. Невыполнение Заказчиком раздела 14 Договора. |
11.3. Исключение ответственности Исполнителя за ожидания и оценку | Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. |
11.4. Исключение ответственности Исполнителя за результат | Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания услуг согласно Договору. |
11.5. Штраф Заказчика за передачу аутентификационных данных 500 000 рублей | при выявлении факта доступа третьих лиц к Программе Исполнителя по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты Заказчика, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000,00 (пятьсот тысяч) рублей. |
11.6. Штраф Заказчика за нарушение раздела 12 Договора 500 000 рублей | штраф в размере 500 000,00 (пятьсот тысяч) рублей, а также Исполнитель может потребовать компенсацию всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. |
11.7. Сроки исполнения требования об уплате штрафа | Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит удовлетворению в срок 5 дней с момента предъявления в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права. |
12.1. Что является результатом интеллектуальной деятельности | Программа Исполнителя, материалы Программы Исполнителя |
12.2. С чем соглашается Заказчик | все содержимое Сайта, Программы Исполнителя и структура их содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта/Платформы, Программы Исполнителя, включая: аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом/Платформой и услугами Исполнителя. Использование Сайта Исполнителя, Программы Исполнителя не предусматривает передачу прав на них или их компоненты. Заказчику предоставляется ограниченное право на использование Программы Исполнителя в соответствии с условиями Договора. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями Договора и иных соглашений между Сторонами. |
12.3. Что нельзя делать с РИД Исполнителя | полностью или в части копировать (воспроизводить), перерабатывать, распространять, отображать во фрейме, публиковать, передавать, продавать или иным способом использовать целиком или по частям, без предварительного разрешения Исполнителя. |
12.4. Использование РИД Исполнителя без разрешения | любое использование РИД без разрешения правообладателя, любое использование РИД без указания наименования правообладателя являются незаконным. Предусмотрен штраф за нарушение раздела. |
Правила поведения Исполнителя
Как и в других учебных заведениях, у нас есть свод правил, соблюдение которых является обязанностью благочестивых мусульман, которые необходимо выполнять.